今回MacにてEverNoteが同期しなくなってしまったのでサポートに確認した復帰方法をシェアしておきます。
MacでEvernoteが同期しない。
僕のMacBookAirにてEverNoteが同期しなくなりました。
エラーのアナウンスが出て、同期が進みません。WindowsやiPhoneでは問題ないのでMacの中のEverNoteに問題があるようです。
EverNoteにエラーの報告
僕はプレミアムプランなので、エラー報告をしたらすぐに応えが来ました。内容は以下の通りです。
（以下、EverNoteより）
お問い合わせいただいた件につきまして、下記の全ての工程に目を通していただいた後にデータベースの再構築の操作をお試しいただけますでしょうか。
ローカルのみのノートブックや未同期のノートがある場合は、データベースの再構築を行う前に該当ノートをエクスポートしていただけますようお願い致します。該当ノートをエクスポートをされずにデータベースの再構築をされますとノート情報が紛失され復元ができなくなりますので、お忘れにならないようにくれぐれもご注意ください。
【ローカルノートブックをご利用の場合】
1) 画面左上のノートブックパネルでローカルノートブックを「control」＋「クリック」して表示されるコンテクストメニューから「ノートのエクスポート」を選択してください。
2)「Evernote XML フォーマット (.enex)」を選択してエクスポートしてください。
【同期されていないノートがある場合】
1) 未同期のノートを一覧から抽出するため、メインメニューの「表示」から「リストビュー」を選択してください。
2) リストビュー上段の「同期（回転矢印のアイコン）」のカラムをクリックしてリストを並び替えてください。
3) 「同期」の欄に「●」がついたものは未同期のノートですので、当該ノートをまとめて選択してください。
（一番上のノートをクリックしてから、一番下のノートを「shift」＋「クリック」で一括選択ができます。）
4)「control」＋「クリック」して表示されるコンテクストメニューから「ノートのエクスポート」を選択してください。
5)「Evernote XML フォーマット (.enex)」を選択してエクスポートしてください。
ノートのエクスポートが終了されましたら、あるいはローカルノートブックおよび未同期のノートが存在しない場合は下記のデータベースの再構築にお進みください。
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【Evernote for Mac データベース再構築手順】
[1] Evernoteが起動している場合は、操作前にアプリケーションを終了してください。
[2] Finderを開き、「移動」＞「お客様のホームディレクトリ」（Macintosh HDのことではございません）＞「ライブラリ」（OS 10.7以降の場合、[option]キーを押している間だけ「ライブラリ」フォルダが表示されます）＞「Application Support」＞「Evernote」＞「accounts」＞「Evernote」＞「ユーザー名（ご利用環境により異なります）」へナビゲートしてください。
*Evernoteアプリが旧バージョンで上記に該当しない場合は、Finderを開き、「移動」＞「お客様のホームディレクトリ」（Macintosh HDのことではございません）＞「ライブラリ」＞「Application Support」＞「Evernote」へナビゲートしてください。
＊当該操作でデータベースフォルダーが確認できない場合は、「ライブラリ」＞「Containers」＞「com.evernote.Evernote」＞「Data」＞「Library」＞「Application Support」＞「Evernote」にて確認できるかお試しください。
[3] こちらの「ユーザー名」のフォルダを別の場所（デスクトップなど）へ移動してください。
[4] Evernoteを起動し、サインインしてください。同期が実行されますと、新しいデータベースがWebからダウンロードされ、ローカルのデータベースが再構築されます。
手順2)にて、Evernoteアプリが旧バージョンで上記に該当しない場合は、Finderを開き、「移動」＞「お客様のホームディレクトリ」（Macintosh HDのことではございません）＞「ライブラリ」＞「Application Support」＞「Evernote」へナビゲートしてください。
*データベースの再構築の際には全てのノート情報がサーバー側からダウンロードされ、ローカルのデータベースに復元されます。ノート量が大量になりますとインターネット回線によりましてはダウンロードに数時間かかる場合がございます。予めご了承いただけますようお願い致します。
【データベース再構築終了後】
エクスポートしたノートがある場合は、データベース再構築後に画面上部のメニューバーの「ファイル」＞「アーカイブからノートをインポート」でインポートしてください。なお、ファイルをインポートする際に「同期ノートブック」を選択されますと、インポートされたノートがサーバー側にアップロードされるため容量が消費されます。当月使用量の残量が少ない場合は、「同期ノートブック」を選択せずに「ローカルノートブック」にインポートを行ってください。
デスクトップに移動されました過去のデータベースのバックアップファイルは、万が一データベースの再構築処理中に問題が発生した際に備えてのものでございます。データベースの再構築が終了して問題が改善されましたら数日ほどご利用状況の様子を見ていただきまして、ご利用に支障がない旨を確認されましたら破棄されましても問題ございません。
手順は以上でございます。
それでも原因は解決せず、あいかわらず同期できない。
その旨を再度報告
（以下、EverNoteより）
お問い合わせいただいた件に関しまして、一度、EvernoteのWebサイトにつながるかご確認いただけますでしょうか。
また、度々お手数をお掛け致して誠に申し訳ございませんが、下記のURLから「AppCleaner」をダウンロードしていただき、Evernoteのアプリケーションを一度完全に削除していただいてから最新のEvernote for Macをダウンロードしていただき、再度インストールをお試しいただけますでしょうか。
■ AppCleaner ダウンロードURL
■ Evernote for Mac 最新版ダウンロード方法
1) 再起動後にMacからApp Storeアプリを起動し、検索欄に「Evernote」と入力してEvernoteアプリを検索してください。
2) ダウンロード用のページが開かれましたら、ダウンロードとインストールを行ってください。
なお、完全アンインストールを実行される前に、Evernote for Macからサーバーへ同期していない未同期ノートや、ローカルノートブックがある場合はまずはこれらのノートを.enex形式でエクスポートしていただきますようお願い致します。該当ノートをエクスポートをされずに完全アンインストールをされますとノート情報が紛失され復元が出来なくなりますので、お忘れにならないようにくれぐれもご注意ください。
ノートをエクスポートするには、ノートリスト上のノートを選択、あるいはノートブックパネルのノートブックを選択した状態でノートの上で右クリック（ + クリック）していただき、「ノートのエクスポート」を選択します。複数のノートを一度にエクスポートする場合は、
無事、同期完了
上記の作業で無事、復旧しました。
