カシモWiMAX(ワイマックス)の解約の流れ ~ 実際にやってみた

サービス自体には不満はなかったのですが16ヶ月ほど使用していたカシモWiMAXをWiFi自体が不要になった為、解約を行いました。

「カシモWiMAXってスムーズに解約できるのかな?」

と不安な方もいるかと思いますので、あくまでも僕のケースですが解約完了までの流れを備忘録として残しておきます。

カシモWiMAX(ワイマックス)の解約方法

解約はカスマーサポートに電話

解約はWebでは行えません。

本人確認含めて電話で行います。(といっても本名と生年月日を聞かれるのみですが)

カシモWiMAX(ワイマックス)のお問合せ電話番号

電話番号は  最初に送付される契約書に記載されています。

電話を書けると自動ガイダンスが流れた後、担当の方が出ます(僕の場合は若い男性が)

ENJI
ガイダンスからの待ちは40秒ぐらいでした
電話番号 03-6693-0480
受付 10:00~19:00(年末年始を除く)

本人確認

本人確認のため

  • 名前
  • 生年月日

を聞かれます。

解約の確認

解約の旨を伝えると

  • 月末での終了であること
  • 解約違約金の説明(後述)

が説明されます。

了承すると終了です。

メールでの連絡

解約が終わるとすぐに「契約解除」のメールが届きます。

ちゃんと解約されたという証明になるので安心です。

ENJI
解約の手続きは5分もかかりませんでした。面倒な引きとめや営業もなく、好印象です。

カシモWiMAX(ワイマックス)の解約方法の違約金は?

24ヶ月以内は解約の違約金あり

途中解約などの罰金的なものはあるのか?と不安になるかと思いますが

あります。

どのWiFiサービスでもあるのでしょうがないですね。

~12ヵ月 19,000円
~36か月 14,000円
更新月 0円
更新月以外 9,500円

僕の場合は16か月だったので14,000円の違約金です。

きちんと更新月を待った方が得かもしれないのですが忘れてしまいそうなのですぐに実行しました。

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